新的购票时间、程序和要求如下:
1、 门票在线预约购买服务时间为8:00至22:00;
2、 可预约周期由15天提升至30天,逐日放票;
3、 省内、外旅行社线上预付票款为全价票总票款80%;
4、 在线预约购票实行实名制(一人一票一证),所有参观者需录入身份证或相关优惠证件方可预约购票;
5、 每个证件(身份证/护照)单月限购一张门票;
6、 旅行社单日最多可预订250张门票,下单次数不限;
7、 散客用户单日只能有一个成功订单,订单内最多可预订10张门票,超过10张门票的需再注册账号进行预约;
8、 旅行社账号需审核后才可进行预订详见旅行社账号申请细则;
9、 提交订单后需在30分钟内完成支付,30分钟后订单将失效。
10、 目前系统支持建行支付、银联支付和支付宝支付
11、 莫高窟参观预约网不提供特窟门票预约。
12、 参观当日不可在网上进行预订,请前往莫高窟售票网点办理购票。
退票收费:
1. 网络预售的门票,一经取出的概不退还。
2. 网络预售的门票,尚未出票的。
3. 距预订时间15日以上(不含15日)的,可不受限制免费改签和退票。
4. 距预订参观时间48小时以上,15日以内(包含15日)的可免费改签日期和场次;如退票按票价的5%收取退票费。
5. 距预订参观时间48小时以内(含48小时)的,不予办理改签。
6. 距预订参观时间48小时以内(含48小时),24小时以上退票的,按票价10%收取退票费
7.距预订参观时间24小时以内(含24小时)退票的,按票价20%收取退票费。
8.预订参观时间过期退票的,按票价的50%收取退票费。
9.散客用户可部分退单。
温馨提示
1、莫高窟实行实名预约制,参观莫高窟前请您提前在莫高窟参观预约网(www.mgk.org.cn)预约购票。
2、莫高窟数字展示中心是莫高窟景区的参观入口,此处设有大型停车场可供您泊车。莫高窟窟区不设售票处,请您不要直接驱车前往窟区。
3、 请勿将大包、拉杆箱、照相机、自拍杆、摄像机等物品带入窟区, 数字展示中心和莫高窟窟区均设有免费寄存处。
4、爱护文物人人有责,禁止在洞窟内拍摄、刻划、涂写、触摸壁画、彩塑等。
5、为防止购入废票、假票,请到莫高窟售票网点,办理取、购票业务;门票一经打印售出,恕不退换;
6、莫高窟参观须二次验票,在参观结束前请保管好您的门票。
7、旅行社办理团队预约门票的实名出票业务时,须携带预约门票订单关联的接团计划书原件和实际参观人的身份证原件,在敦煌市区莫高窟参观预约售票中心办理出票。
8、参观讲解服务参观游客以25人为一组,由专业讲解员带领参观洞窟并予讲解。
9、7月10日—8月20日为每年的暑假参观高峰期,如果您想旺季来莫高窟参观,为了保证您的参观质量,建议您避开暑假高峰期。
10、如遇下雨、下雪、沙尘暴等恶劣天气,为保护文物,洞窟暂停开放。
11、为保护文物,禁止宠物进入影院和洞窟参观区。
莫高窟2016年无论团队散客参观,都需要提前一个月在预约网实名预约购票,严格执行每天6000人次的人数限制,数字电影+实体洞窟的参观模式。旺季客流量增大时(7月单日,8月双日)开放应急模式(只参观4个实体洞窟)。请各位旅行社同行,各位游客朋友来西北旅游提前做好计划!
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